为了更好的了解并且服务客户,让客户放心,乐博国际app公司对于合肥乐博国际app工程无尘车间装修有一套完整清晰的服务流程以及售后。
合肥乐博国际app工程无尘车间装修服务流程
一.初步设计
1、勘察车间现场、了解现场环境特点。
2、领悟客户的想法与要求,消化并加以分析。
3、有针对性地收集相关资料:包括相应的仪器设备、实验室的操作流程等。
4、确无尘车间规格,规划整体平面布局,与客户交流。
5、确定平面方案后进行整体的设计、彩色效果图绘制、设计说明、文字方案、工程预算等。
二.项目实施
1、施工方案确认交底,组建项目部,进行施工前人、财、物的各项准备工作。
2、严格根据施工工艺、施工进度计划施工,确保施工质量及进度,对现场加以保护,隐蔽
工程要监理验方收合格后,方进入下一道工序施工。
3、加强客户沟通,对项目变更调整及时论证,并做好相应变更图纸,确认单等资料 。
4、工程完工后及时上报竣工资料里,做好工程验收交接工作。
三.售后服务
1、项目竣工并验收合格后,售后安排客服人员对客户方进行技术培训。
2、售后人员定期安排技术人员对完工项目进行安全检查、维护管理、并及时解决问题 。
3、公司24小时接受客户保修及相关咨询,并作及时安排。
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潘经理:
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